康养项目运营经理

一、项目简介

公司在河北承德的康养项目已完成选址，拟打造专业、纯粹的康养项目。目前处于前期规划阶段，急需一位能"从 0 到 1"搭建运营体系、并有强落地执行力的运营负责人。

二、岗位职责

标杆考察与经验复制：系统考察全国优秀康养项目，建立标杆案例库；提炼产品设计、服务体系、客群定位、定价、获客打法，结合本项目输出可落地方案。

项目规划：负责整体运营规划与商业计划——业态组合（居住/照护/医疗健康/餐饮/休闲活动）、分期开发节奏、客群与产品定位；制定经营目标并拆解。

预算与成本管理：编制运营预算与投资回收测算，建立预算执行与偏差分析机制；控成本、提人效，定期输出经营分析。

运营体系搭建：组建并管理运营团队；建立服务标准、SOP、应急预案与质量考核体系；统筹供应商与渠道资源。

市场与销售：制定获客与会员/长住销售策略，搭建线上线下渠道，达成销售目标；对接政府、协会争取资源。

协同落地：参与前期定位、产品设计与筹开阶段运营需求输入，确保"设计—建设—运营"贯通。

三、任职要求

本科及以上，养老服务、健康管理、旅游/酒店管理、市场营销、工商管理等相关专业优先；

5 年以上康养/养老项目运营管理经验，独立操盘过至少 1 个完整项目的筹开或运营（头部康养社区、CCRC、健康管理中心、高端养老机构等优先）；

具备扎实的项目规划与预算管理能力，能独立完成商业计划与经营测算；

熟悉康养行业政策、服务标准与盈利模式；统筹协调与团队管理能力强，能适应出差与驻场。

四、加分项

从 0 到 1 筹开康养项目经验；京津冀市场与政府资源；医护/健康管理或养老照护背景；会员制/长住型康养销售经验。

五、薪酬福利

面议（建议：固定薪资 + 项目绩效/经营提成），优秀者可谈期权/分红；五险一金、驻场补贴、差旅报销、年度体检、带薪年假等。